La administración municipal, a través de la Secretaría TIC, puso en funcionamiento 7 trámites completamente en línea que los ciudadanos pueden utilizar gratuitamente, solo con un clic es posible acceder a los trámites y servicios de la página web de la Alcaldía www.pereira.gov.co.

Los trámites habilitados para ser utilizados en línea son los siguientes:

• Certificado de estratificación para conocer el estado socioeconómico de los predios.
• Pago del impuesto de industria y comercio.
• Expedición del certificado de industria y comercio.
• Pago del impuesto predial.
• Expedición del certificado del impuesto predial.
• Ventanilla de artes escénicas, utilizado cuando se van a realizar eventos artísticos o culturales.
• SIGPER (Sistema de Georreferenciación de Pereira), utilizado para localizar las comunas y corregimientos y conocer la licencia de construcción de los predios.  

Para ello, los ciudadanos deben realizar un breve registro básico por única vez y y podrán seguir ingresando al portal institucional para acceder a los trámites y servicios que ofrece la Alcaldía de Pereira.

Con estas herramientas digitales, la administración local quiere acercar a los habitantes a las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones y beneficiar a los habitantes ahorrando tiempo, dinero y realizando rápidamente sus gestiones sin largas filas o aglomeraciones.