La empresa pereirana especializada en mensajería, logística e importaciones, Globalenvíos, emitió un comunicado oficial informando que sus servicios operativos continúan activos al 100%, garantizando la prestación ininterrumpida de sus procesos de envíos nacionales e internacionales, así como las actividades de importación.
La medida responde a los recientes eventos sísmicos registrados en la región, los cuales generaron afectaciones en la estructura de su edificación principal en el centro de la ciudad. Ante esto, la organización activó un plan de contingencia para proteger la seguridad de los usuarios y garantizar la continuidad en la prestación de sus servicios logísticos.
Novedades y modalidades de servicio activas
Para facilitar los procesos de envío y recepción de paquetes a los usuarios del Eje Cafetero y el país, Globalenvíos ha dispuesto de las siguientes alternativas operativas:
- Servicio de recolección a domicilio sin costo: El equipo de la empresa se desplaza hasta la residencia u oficina del cliente para recoger paquetes con destino nacional o internacional de manera gratuita.
- Importaciones urgentes (Modalidad Express): Mantenimiento de canales habilitados para el transporte express de insumos, mercancías y compras procedentes del exterior.
- Envíos internacionales garantizados: Despacho regular y continuo de paquetería internacional con monitoreo y rastreo detallado del trayecto.
Detalles de la ubicación temporal y atención
Como parte de las medidas temporales de contingencia, se han establecido nuevos parámetros para la atención de los usuarios:
- Punto temporal de atención presencial: Sector Álamos – UTP (Pereira, Risaralda).
- Horarios de atención: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. / Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
- Costos del servicio: Recolección a domicilio gratuita; cotizaciones de envíos e importaciones con tarifas variables según peso, volumen y destino.
Para más información y gestión de envíos:
Puedes consultar los canales oficiales y cotizar tus servicios a través de los siguientes enlaces:
Ver comunicado oficial en Globalenvíos
Solicitar recolección o cotización por WhatsApp (+57 3104209168)
