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La gestión de leads calificados o base de datos de clientes potenciales calificados; cómo se generan y gestionan, es una herramienta clave que puede revolucionar tu estrategia comercial positivamente.

En este artículo conocerás elementos clave para que la labor comercial sea más efectiva y más rentable para cualquier organización, tanto si se trata de un profesional independiente o de una empresa multinacional.

¿Qué es un Lead Calificado y Por Qué es Importante?

Un lead calificado es un potencial cliente que ha demostrado un interés genuino en tus productos o servicios. A diferencia de un simple contacto, un lead calificado ha proporcionado información valiosa sobre sí mismo, lo que te permite segmentar tu audiencia y ofrecer soluciones más personalizadas.

¿Por qué son tan importantes?

• Mayor tasa de conversión: Al dirigir tus esfuerzos de ventas a personas que ya han mostrado interés, aumentas significativamente las posibilidades de cerrar una venta.
• Retorno de inversión más alto: Cada interacción con un lead calificado es una oportunidad de generar ingresos, lo que optimiza tu inversión en marketing y ventas.
• Relaciones más sólidas: Al ofrecer soluciones personalizadas, fortaleces la relación con tus clientes potenciales y construyes una base de clientes leales a largo plazo.

El Impacto en la Gestión Comercial

Un sistema de generación de leads bien estructurado te permite:

• Optimizar recursos: Al centrarte en leads calificados, evitas perder tiempo y recursos en prospectos que no están listos para comprar.
• Personalizar la comunicación: Puedes adaptar tus mensajes a las necesidades y preferencias de cada lead, aumentando su relevancia y efectividad.
• Mejorar la toma de decisiones: Con una base de datos completa y actualizada, puedes analizar el comportamiento de tus clientes y ajustar tu estrategia en consecuencia.

Tres herramientas clave para la gestión de leads

1. Landing page. Una landing page es una página web diseñada específicamente para capturar leads. Es la puerta de entrada para convertir a tus visitantes en suscriptores o clientes potenciales.La landing page debe tener optimización SEO para facilitar su posicionamiento en buscadores como Google.
2. Mailing. Una vez que has generado una base sólida de leads calificados, es hora de aprovecharla al máximo, a través de comunicación directa con mensajes de correo electrónico, estrategia conocida como mailing o Email Marketing. La cual busca nutrir con información de valor a tus prospectos o clientes potenciales o leads calificados, para que te tengan presente al momento de tomar la decisión de compra. Una alternativa o complemento del mailing es el WhatsApp marketing, para establecer una comunicación más directa con tus clientes potenciales.
3. Publicidad en buscadores y/o redes sociales. La publicidad en buscadores como Google y en las redes sociales como Facebook, juegan un doble papel en la gestión de leads. El primero es el de atraer, tu pagas a Google o a Facebook para que muestre tu producto o servicio a tus potenciales clientes y los invite a ir a tu landing page. Y en un segundo momento a quienes mostraron interés les recuerda o refuerza tu oferta, lo cual es conocido como remarketing. Aquí entran a jugar un papel importante el Pixel de Fecebook y Google Analytics que entrega estadísticas para toma de decisiones respecto al rendimiento de las campañas.

Conclusión

Un sistema de generación de leads calificados es una inversión estratégica que puede transformar tu negocio. Al conjugar las herramientas como las landing page, el email marketing, publicidad en buscadores y/o redes sociales (SEM y SMM), puedes maximizar el retorno de tu inversión y construir relaciones duraderas con tus clientes.

En agencias de marketing como Konection encuentras la asesoría necesaria para diseñar estratégicamente landing page, campañas de marketing en redes sociales y buscadores como Google, para obtener los resultados esperados de la gestión de leads calificados.

Si estás listo para llevar tu estrategia de ventas al siguiente nivel, no dudes en contactar a Konection y descubre el impacto que puede tener una estrategia de generación de leads calificados en tu negocio.

Los grafitis que hacen parte del paisaje de grandes ciudades, cobrarán nuevamente vida gracias a una iniciativa de la Alcaldía de Pereira a través de la Oficina de Parques y Arborización, en la que las esquinas de Pereira contarán historias.

Para ello, se ha contactado a un colectivo de artistas pereiranos, expertos en esta modalidad cultural, y quienes aportarán su talento para recuperar estos espacios citadinos.

El Director de esta dependencia, Gustavo Cardona, explicó que el proyecto ha iniciado en las cuatro esquinas de la calle 22 con carrera 10 y para ello se está promulgado allí una campaña de expectativa denominada "Aquí, va a pasar algo nuevo".

El proyecto cuenta además con el apoyo de comerciantes del sector, la Empresa de Aseo, Aguas y Aguas de Pereira, el Instituto Municipal de Cultura y la comunidad en general, para que entre todos, le apuesten a una transformación efectiva de la ciudad, contando historias de nuestra idiosincrasia a través del graffiti.

Las jornadas de intervención se centrarán en ese sector entre los próximos  9 y 10 de julio pero antes habrá una  jornada de talleres preparatorios con los cerca de 100 artistas quienes participarán de la iniciativa.

Igualmente se ha previsto en estos sectores la reparación de andenes, la implementación de sistemas de iluminación y la recolección de basuras e inservibles.

El llamado de la administración municipal a los ciudadanos es no solo a apoyar este tipo de iniciativas artísitcas y de embellecimiento sino a conservarlos.

Nuestra Historia

Todo se remonta a una tarde de mayo del 2006, en la ciudad de Pereira, cuando dos buenos amigos de ingeniería de sistemas de la Universidad Tecnológica de Pereira - UTP, conversando de las experiencias laborales, empezaron a compartir ideas de negocios para crear empresa. Así surgió la iniciativa de lo que luego se llamaría Pereiravirtual.com, como producto bandera de una empresa legalmente constituida, Ambientes Virtuales Punto Com Ltda., dedicada a la administración de Pereiravirutal.com, al desarrollo web y de software a la medida.

En ese momento éramos dos jóvenes con nada que perder y mucho para ganar. Iniciando, sólo contamos con nuestra juventud y los valores que se atribuyen a esta, la preparación universitaria, $500.000 en efectivo, un computador Pentium II, el apoyo de nuestras familias y amigos. Fue así como nos llenamos de optimismo y compromiso por hacer las cosas de la mejor manera posible y desarrollamos un plan de actividades para poner en marcha la idea de negocio.

Decidimos registrarnos como sociedad Ltda. en la Cámara de Comercio de Pereira, para lograr más credibilidad a la hora de ofrecer nuestros servicios.

Mientras reuníamos los requisitos legales, desarrollamos la imagen corporativa, construimos la estructura ideológica de la organización y realizamos otras tareas técnicas indispensables para la empresa, además gestionamos la banda ancha para la oficina. ¡Sí, oficina! ¿Oficinita? ¡No, oficina! como lo diría doña Loli, la mamá de Alexander Betancourth -uno de los socios fundadores- pues fue donde el vivía, en un pequeño cuarto, donde establecimos la oficina de nuestra empresa y ¡arrancamos!

Han sido varias las personas que han trabajado con nosotros empezando con Rodolfo y Edwin, vendedores experimentados que han estado y a la vez, no. Siguiendo con Diana Maritza, Romey, Deisy, Doña Amparo y Yury; cada uno aportó lo mejor y por ello les manifestamos nuestro agradecimiento.

El 11 de mayo del 2007, realizamos con mucho esfuerzo e ilusión el lanzamiento oficial de Pereiravirtual.com en la Cámara de Comercio de Pereira, invitamos vía mensajería certificada a todas las personalidades de la ciudad y en la mesa principal tuvimos la compañía de Cecilia Cañas Peña directora del Instituto Municipal de Cultura y Fomento al Turismo y el presidente ejecutivo de la Cámara de Comercio de Pereira, Erik Duport Jaramillo. Además logramos el patrocinio de múltiples empresarios para que la actividad fuera todo un éxito; todos los asistentes a la actividad la pasaron de maravilla con la programación que incluyó presentaciones de danza y música de nuestro folklor. Se repartió agua, tinto, torta y se hizo un significativo brindis que animó a todos los asistentes.

Con el lanzamiento logramos experimentar todo lo que se puede conseguir con el empeño y la dedicación, además de llegar al corazón de muchas personas, entre ellas el diseñador gráfico, Helmer Maturana, quien se ha comprometido -hasta el final- con este proyecto de crear empresa y construir ciudad. Por medio de él conocimos al también diseñador gráfico Emilio Ortiz, quien aportó su creatividad e ingenio y así se conformó el equipo de diseño y luego ya no cabíamos en la oficina. Entonces para finales del 2007 nos ubicamos en el edificio Braulio Londoño, en una oficina central y con el tamaño justo para nosotros.

En el año 2010 en el marco de las fiestas de la cosecha realizamos el relanzamiento de PereiraVirtual.Com en el auditorio del Centro Cultural Lucy Tejada, en el que contamos con el apoyo de múltiples entidades como la Gobernación de Risaralda, KAV Colombia, Empresa de Aseo de Pereira, entre otras. Fue un evento innovador, en el que mediante un sociodrama se realizó la presentación de nuestra historia y nuestra misión. Y como siempre, a los asistentes les atendimos de manera especial; cerrando, incluso, con una tertulia de poesía que nos llevó a soñar.

Continuamos nuestra misión, nuestro sueño de construir ciudad a partir de la virtualidad, promoviendo el desarrollo regional desde nuestra guía comercial y la cultural.

Son muchas las personas a las qué agradecer en este trayecto de crear empresa, Néstor Restrepo, Sandra Ramírez, Jenny Henao y todos aquellos que han creído en este gran sueño y lo han demostrado con hechos o palabras de aliento.

¡Gracias por todo su apoyo!


Invitamos a empresas y particulares a unirse con esta importante misión.